ご利用の流れ
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お問い合わせから完了までの流れ
01. お問い合わせ
当店では小牧市で地域の皆様のお役に立つべく、ちょっとしたお困り事の解決から、急ぎのお手伝いや各種代行サービスまで、幅広いニーズにお応えしております。家事代行や買い物代行など、ご高齢者様や子育てやご家族の介護でお忙しい方のサポートをいたします。
日常生活におけるお困り事や人の手を借りたいことなどがございましたら、お気軽にご相談ください。
02. お見積もり・ご予約
ご都合を調整し、ご希望の日時にスタッフが現地調査にお伺いいたします。お困り事や解決したいこと、ご希望などを伺いますので、ご遠慮なくお伝えください。状況を確認し、どのような作業をどう行うか検討したうえで、作業内容と料金のお見積額をご提案いたしますのでご検討ください。
お見積もりにご納得いただければ、作業日のご予約をお取りします。
03. サービス開始
お約束した日時にスタッフがお伺いし、ご依頼のサービスをご提供いたします。家事代行や買い物代行をはじめ、通院のお付き添いなどの外出サポートや各種生活サポートなど、丁寧で行き届いたサービスを安全かつスムーズに行わせていただきます。
誠実で親身なスタッフが責任を持って対応しますので、どうぞ安心してお任せください。
04. 完了・お支払い
作業が完了しましたら、作業の内容によって仕上がりをご確認ください。ご納得いただけましたら、お支払いをお願いいたします。
基本的には、ご利用当日に現金支払いをお願いしております。金額が大きい場合は銀行振込も承りますので、ご相談ください。
次回のご予約も承れますので、継続的なサービスなどご希望のお客様もお気軽にお声掛けください。
キャンセルポリシー
まずはご依頼確定の際に決定したパートナーへご連絡ください。
やむを得ない場合を除きお客様都合によるキャンセルは、キャンセル料が発生する場合がございます。
※キャンセルの場合は前日までに必ずご連絡ください